Google Maps Timeline là một tính năng hữu ích giúp người dùng xem lại hành trình di chuyển trong quá khứ, dù có một số đánh đổi về quyền riêng tư. Tuy nhiên, tính năng này hiện đang gặp phải một sự cố nghiêm trọng. Nhiều người dùng báo cáo rằng lịch sử Timeline của họ đã biến mất hoàn toàn không để lại dấu vết. Sự cố này không chỉ gây khó chịu mà còn dấy lên lo ngại về độ tin cậy của dữ liệu cá nhân trên các nền tảng công nghệ lớn.
Lỗi Google Maps Timeline: Hàng loạt báo cáo mất dữ liệu
Vấn đề khá đơn giản nhưng lại cực kỳ nghiêm trọng. Một số lượng ngày càng tăng người dùng Google Maps nhận thấy toàn bộ lịch sử Timeline của họ đã biến mất. Khi truy cập Timeline, Google Maps hiển thị thông báo “Không có chuyến thăm nào trong ngày này” một cách đáng ngại. Các báo cáo bắt đầu xuất hiện khoảng một tuần trước và dường như đã tăng lên nhanh chóng trong vài ngày gần đây. Một người dùng Reddit đã mô tả tình hình như sau:
Hôm nay, tôi mở Google Maps để xem Timeline của mình, muốn kiểm tra xem tôi đã rời khỏi chỗ làm lúc mấy giờ để nhập giờ làm việc, và toàn bộ lịch sử Timeline của tôi đã hoàn toàn biến mất. Tôi vẫn có thể thấy các địa điểm ở phía dưới, nhưng khi tôi nhấp vào, mọi thứ đều trống rỗng. Tôi đã chọn sao lưu lên đám mây khi Google cảnh báo về những thay đổi về bộ nhớ, nhưng tôi không thể truy cập bản sao lưu đám mây vì họ đã khóa bạn trong ứng dụng Google Maps cho tất cả các tương tác Timeline. Trong Google Maps, thậm chí không có tùy chọn nhập bản sao lưu ở nơi đáng lẽ phải có. Các ngày trên lịch Timeline giờ đây bị gạch chéo. Tôi chưa bao giờ bật tính năng tự động xóa hay bất kỳ cài đặt nào khác có thể gây ra điều này.
Nguyên nhân tiềm ẩn: Chuyển đổi lưu trữ dữ liệu sang thiết bị
Google hiện chưa đưa ra xác nhận chính thức nào về sự cố này, nhưng nhiều khả năng lỗi này có liên quan đến sự thay đổi sắp tới của công ty về cách thức lưu trữ dữ liệu Timeline. Trước đây, dữ liệu Timeline của bạn được lưu trữ trên đám mây và liên kết với tài khoản Google của bạn. Tuy nhiên, bắt đầu từ tháng 12 năm 2024, Google đã bắt đầu chuyển đổi sang lưu trữ dữ liệu này trực tiếp trên điện thoại của bạn để tăng cường quyền riêng tư. Hạn chót để hoàn tất việc chuyển đổi là ngày 9 tháng 6 năm 2025, sau đó mọi dữ liệu được lưu trữ trên đám mây sẽ bị xóa.
Biểu tượng Google Maps và chính sách lưu trữ dữ liệu mới
Rõ ràng, đã có điều gì đó không ổn xảy ra trong quá trình này. Những người bị ảnh hưởng thậm chí không thể truy cập các bản sao lưu trên đám mây, vốn đáng lẽ vẫn phải khả dụng. Điều đó cũng có nghĩa là người dùng thực sự không thể làm gì nhiều. Vấn đề này đã xảy ra với những người đã bật tất cả các cài đặt thích hợp, khiến thông tin đáng lẽ phải có sẵn lại hoàn toàn biến mất.
Google chưa phản hồi: Người dùng đối mặt rủi ro mất dữ liệu vĩnh viễn
Như đã đề cập, Google vẫn chưa có thông báo chính thức nào về nguyên nhân hoặc cách khắc phục lỗi này. Chúng ta không chắc liệu có thể khôi phục tất cả dữ liệu đã mất hay không. Đây là một sự cố khác nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sao lưu dữ liệu và những rủi ro tiềm ẩn khi lưu trữ trên đám mây. Mặc dù động thái của Google nhằm chuyển sang lưu trữ dữ liệu trên thiết bị nhằm cải thiện quyền riêng tư của người dùng, nhưng nó có thể đã gây ra những vấn đề không lường trước được cho một số người.
Điện thoại iPhone hiển thị biểu tượng Google Maps bị lỗi Timeline
Kết luận:
Việc lịch sử Google Maps Timeline biến mất đột ngột đang là một vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến nhiều người dùng, gây ra sự bất tiện và lo lắng về dữ liệu cá nhân. Trong khi chờ đợi phản hồi và giải pháp chính thức từ Google, người dùng nên chủ động kiểm tra cài đặt và cân nhắc các biện pháp sao lưu dữ liệu quan trọng của mình. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn về sự cố này và các biện pháp bạn đã thực hiện để bảo vệ dữ liệu cá nhân trong phần bình luận bên dưới.
