Với kinh nghiệm dày dặn trong việc đánh giá vô số điện thoại qua nhiều năm, tôi đã may mắn được trải nghiệm rất nhiều sản phẩm tốt. Thực tế cho thấy, việc chế tạo một chiếc điện thoại thực sự tệ là điều khá khó. Tuy nhiên, mỗi khi nghĩ về những chiếc điện thoại tồi tệ nhất tôi từng sử dụng, một cái tên luôn hiện lên trong tâm trí tôi: LeEco Le Pro 3. Công ty này dường như xuất hiện từ hư không với hàng loạt điện thoại Android trong một thời gian ngắn, nhưng rồi cũng nhanh chóng biến mất khỏi thị trường. Tôi đã có “niềm vui” được đánh giá Le Pro 3 vào năm 2016 – đây cũng là chiếc điện thoại LeEco duy nhất ra mắt tại Mỹ. Câu chuyện về LeEco Le Pro 3 không chỉ là về một thiết bị lỗi, mà còn là một bài học công nghệ sâu sắc về tầm quan trọng của phần mềm và sự nguy hiểm của tham vọng không giới hạn, là minh chứng rõ ràng cho thấy phần mềm điện thoại có thể hủy hoại cấu hình khủng đến mức nào.
Sự Lên Nhanh và Xuống Dốc Chóng Vánh của LeEco: Tham Vọng Hủy Diệt Chính Mình
LeTV đến LeEco: Tham vọng hệ sinh thái tỷ đô
LeEco, một công ty công nghệ Trung Quốc, đã gây chú ý lớn khi bất ngờ xuất hiện với một danh mục sản phẩm đồ sộ và một lãnh đạo đầy hùng biện. Trong một thời gian ngắn, LeEco đã trở thành chủ đề của nhiều tiêu đề lớn trong giới công nghệ – nhưng thời kỳ huy hoàng đó không kéo dài. Được thành lập bởi Jia Yueting vào năm 2004 dưới tên LeTV, công ty ban đầu tập trung vào dịch vụ phát trực tuyến video. Sau đó, vào năm 2016, LeEco mở rộng sang lĩnh vực điện thoại thông minh, xe đạp điện và thậm chí cả ô tô điện tự lái. Tham vọng của họ là xây dựng một hệ sinh thái toàn diện, nơi mọi thiết bị từ TV, smartphone đến ô tô và xe đạp đều thuộc cùng một “gia đình”. LeEco đã tạo ra nhiều tin tức nóng hổi khi bán phần cứng với mức giá cực kỳ thấp, với kế hoạch bù đắp khoản chênh lệch thông qua đăng ký nội dung và dịch vụ.
Logo LeEco Le Pro 3, biểu tượng của một hãng công nghệ Trung Quốc đầy tham vọng
Tốc độ chóng mặt và những thương vụ mạo hiểm
Sự mở rộng của LeEco diễn ra với tốc độ chóng mặt. Các mẫu LeEco Le Pro 1, Le Pro 2 và Le Pro 3 đều ra mắt trong khoảng 15 tháng, và đó chưa phải là tất cả các điện thoại mà LeEco đã giới thiệu. Trong khi đó, công ty còn tài trợ cho Faraday Future, nỗ lực mua lại Vizio với giá 2 tỷ USD và cố gắng tạo ra một cú hích đầy ấn tượng, dù có phần hỗn loạn, vào thị trường Mỹ. Những động thái này cho thấy sự sụp đổ của LeEco đã được nhen nhóm từ chính sự mở rộng quá nhanh và thiếu tính toán.
Hệ quả: Bong bóng vỡ tan
Như bạn có thể đoán, tốc độ phát triển và tham vọng điên cuồng này là không bền vững. Lượng tiền chi ra đã vượt xa lượng tiền thu vào. Ngay cả trước khi tôi có cơ hội chạm tay vào chiếc Le Pro 3, CEO của công ty đã gửi thư cho nhân viên về tình hình tài chính khó khăn. Một tháng sau đó, LeEco đã sa thải 85% nhân viên tại Mỹ. Sau sự kiện đó, chúng ta không còn nghe nhiều về LeEco nữa. Câu chuyện của họ trở thành một ví dụ điển hình về việc công ty LeEco đã tự hủy hoại mình như thế nào vì mục tiêu phát triển không thực tế.
Trải Nghiệm Đau Thương Với LeEco Le Pro 3: “Phần Cứng Tuyệt Vời Bị Hủy Hoại Bởi Phần Mềm Tệ Hại”
Ấn tượng ban đầu: Sức mạnh phần cứng vượt trội với mức giá không tưởng
Khi tôi được giao nhiệm vụ đánh giá LeEco Le Pro 3 cho Phandroid vào năm 2016, ngay lập tức tôi phải thừa nhận rằng mình không hề hào hứng. Những sự kiện rầm rộ và mức giá cực thấp của công ty này khiến tôi cảm thấy không tin tưởng. Mọi thứ dường như quá tốt để trở thành sự thật. Tuy nhiên, tôi vẫn quyết định cho họ một cơ hội.
Những ấn tượng đầu tiên của tôi về chiếc điện thoại này khá tích cực. Hiệu năng, đặc biệt, là một điểm bán hàng lớn cho chiếc điện thoại có giá 299 USD này. Bộ vi xử lý Snapdragon 821 và 4GB RAM của nó sánh ngang hoặc vượt trội so với các flagship hàng đầu năm 2016, bao gồm cả chiếc Samsung Galaxy Note 7 tai tiếng – vốn đắt hơn Le Pro 3 tới 550 USD. Camera chỉ ở mức chấp nhận được, và màn hình là LCD thay vì OLED, nhưng tôi không có nhiều phàn nàn về phần cứng. Rõ ràng, đây là một chiếc điện thoại giá rẻ hiệu năng cao đáng kinh ngạc về thông số.
Điện thoại LeEco Le Pro 3 màu vàng đồng với mặt lưng kim loại
EUI: Giao diện người dùng “Từ hành tinh khác”
Các giao diện tùy chỉnh Android (“Android skins”) thời đó có nhiều sự đa dạng hơn hiện nay. Có Pixel UI gọn gàng, đơn giản của Google, và Motorola (giống như bây giờ) giữ khá gần với giao diện gốc. HTC Sense đã dịu đi khá nhiều nhưng vẫn mang nét riêng biệt. Giao diện của Samsung và LG có lẽ là khác biệt nhất về mặt hình ảnh, nhưng tất cả các UI này vẫn hoạt động như tôi mong đợi ở một chiếc điện thoại Android. Tuy nhiên, giao diện tùy chỉnh của LeEco, được gọi là “EUI”, lại rơi thẳng vào hạng mục “chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy?”
Phiên bản EUI mà tôi đã sử dụng được xây dựng trên Android 6.0.1, nhưng rất ít chi tiết gợi nhớ đến Marshmallow. Bảng cài đặt nhanh (Quick Settings) tiện dụng mà bạn thường kéo xuống từ thanh thông báo? Biến mất hoàn toàn. Thay vào đó, LeEco đã đưa ra quyết định di chuyển nó sang màn hình Recents (ứng dụng gần đây). Tôi phải mất một thời gian để làm quen với điều đó, và nó lại khiến tôi bối rối khi tôi bật điện thoại này lên để viết bài này. EUI chứa đầy những chi tiết nhỏ kỳ lạ như vậy, làm giảm nghiêm trọng trải nghiệm người dùng và biến nó thành một trong những điện thoại tệ nhất về phần mềm.
Màn hình giao diện EUI của LeEco Le Pro 3 hiển thị cài đặt Quick Settings bất thường
Sự áp đặt và xâm phạm quyền riêng tư của EUI
Một quyết định phần mềm đáng phẫn nộ khác là một phím tắt cố định đến dịch vụ video trực tiếp của LeEco, nằm ở vị trí mà bạn mong đợi phím tắt ngăn kéo ứng dụng (app drawer). Tôi biết các công ty luôn cố gắng khiến bạn sử dụng ứng dụng và dịch vụ của họ, nhưng điều này cảm thấy quá lộ liễu. Để mọi thứ trở nên tệ hơn, các ứng dụng của LeEco còn yêu cầu một số lượng quyền đáng báo động để sử dụng chúng. Tôi thực sự không thể sử dụng ứng dụng thư viện ảnh nếu không cấp cho nó quyền thực hiện cuộc gọi. Cái gì cơ?
Tất cả những điều này đã hủy hoại hoàn toàn trải nghiệm tổng thể, và không có gì mà phần cứng có thể làm để cứu vãn nó. Có lẽ nếu tôi chỉ phải học lại vị trí của một vài thứ quen thuộc thì sẽ ổn, nhưng cảm giác như giao diện người dùng đang chống lại tôi từng bước. Những lời chính xác của tôi vào năm 2016 là: “Phần cứng tuyệt vời có thể bị hủy hoại bởi phần mềm tệ hại.” Đó tóm tắt cảm nhận của tôi về LeEco Le Pro 3.
Bài Học Vượt Thời Gian: Giá Trị Cốt Lõi Của Phần Mềm Trong Kỷ Nguyên Smartphone Hiện Đại
Phần mềm luôn thắng phần cứng
Chiếc LeEco Le Pro 3 đã khắc sâu một điều vẫn đúng với tôi cho đến ngày nay: Tôi coi trọng phần mềm hơn phần cứng. Gần đây, tôi đã xếp hạng tất cả các điện thoại mình từng sở hữu, và phần lớn chúng không phải là những chiếc có thông số kỹ thuật tốt nhất vào thời điểm đó. Toàn bộ lý do tại sao chiếc smartphone đầu tiên của tôi là HTC Droid Eris thay vì Motorola DROID là vì HTC Sense, một giao diện người dùng được tối ưu tốt. Điều này chứng tỏ tầm quan trọng của phần mềm smartphone trong việc định hình trải nghiệm sử dụng.
LeEco Le Pro 3 được cầm trên tay, minh họa cho bài học về tầm quan trọng của phần mềm
Thực tế ngày nay: Hiệu năng không còn là rào cản
Ngày nay, việc lựa chọn phần mềm thay vì phần cứng thậm chí còn dễ dàng hơn. Hiệu năng của smartphone đã đạt đến mức mà ngay cả những chiếc điện thoại tầm trung và giá rẻ cũng hoàn toàn đáng nể. Nếu có một thông số phần cứng mà tôi quan tâm, đó là camera. Ngoài ra, tôi khá tự tin rằng hiệu năng sẽ không phải là vấn đề lớn. Điều này giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc chọn điện thoại dựa trên yếu tố trải nghiệm phần mềm.
Chắc chắn, LeEco Le Pro 3 là một món hời đáng kinh ngạc vào thời điểm đó. Thật khó để tìm được một bộ vi xử lý Snapdragon hàng đầu với giá 300 USD. Tuy nhiên, suy nghĩ cuối cùng của tôi vào năm 2016 vẫn đúng cho đến ngày nay: “Bạn không cần phải chịu đựng phần mềm kém chất lượng chỉ để có một mức giá hời.”
Kết Luận
LeEco Le Pro 3 không chỉ là một chiếc điện thoại thất bại; nó là một case study điển hình về việc phần mềm tồi tệ có thể phá hủy một phần cứng mạnh mẽ như thế nào, và cách một công ty tham vọng có thể tự hủy diệt mình bằng cách mở rộng quá nhanh mà không có nền tảng vững chắc. Bài học rút ra từ sự sụp đổ của LeEco vẫn còn nguyên giá trị: trong thế giới công nghệ, trải nghiệm người dùng cuối cùng mới là yếu tố quyết định sự thành công, và phần mềm đóng vai trò cốt lõi trong việc định hình trải nghiệm đó.
Bạn đã từng trải nghiệm chiếc điện thoại nào khiến bạn thất vọng vì phần mềm chưa? Hãy chia sẻ câu chuyện của bạn và những kinh nghiệm mua điện thoại của mình trong phần bình luận dưới đây!
