Bạn có đang gặp rắc rối khi ra lệnh bằng giọng nói để điều khiển đèn thông minh hoặc các thiết bị nhà thông minh khác thông qua Google Assistant không? Nếu có, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã bắt đầu báo cáo về các sự cố điều khiển bằng giọng nói trong vài tuần gần đây, và Google đã xác nhận đang nghiên cứu bản vá lỗi, nhưng tình hình dường như chưa được cải thiện.
Nhiều khả năng bạn đã nhận thấy loa thông minh của mình gần đây phát sáng màu tím. Đây là một phần trong quá trình chuyển đổi của Google từ Assistant cũ sang Google Gemini. Dù chưa thể khẳng định chắc chắn, nhưng khả năng cao vấn đề điều khiển giọng nói đang gặp phải có liên quan đến sự thay đổi này. Việc chuyển đổi chưa hoàn tất khiến người dùng vẫn mắc kẹt với các lỗi như không thể điều khiển đèn.
Google Assistant Gặp Trục Trặc Với Lệnh Điều Khiển Giọng Nói
Nhiều người dùng trên Reddit và diễn đàn hỗ trợ của Google đã báo cáo rằng họ không thể sử dụng Google Assistant để điều khiển các thiết bị như đèn thông minh. Cụ thể hơn, các lệnh như “Hey Google, bật đèn bếp” hay những câu lệnh tương tự đều không hoạt động.
Giao diện Google Assistant trên điện thoại, minh họa các lệnh điều khiển giọng nói cho nhà thông minh
Về cơ bản, những người dùng Google Home lâu năm đang cố gắng điều khiển đèn thông minh, công tắc, ổ cắm, báo thức và nhiều thiết bị khác đang gặp rất nhiều khó khăn. Chủ sở hữu báo cáo rằng Google Home của họ không thể hoàn thành tác vụ dù đã nghe được lệnh, hoặc đôi khi hoàn toàn không phản hồi. Điều này bao gồm cả việc điều khiển các nhóm đèn, lịch trình và tác vụ tự động hóa. Có một sự ngắt kết nối nào đó đang xảy ra và cần được khắc phục.
Trong cùng một luồng trên Reddit, một tài khoản GoogleNestCommunity chính thức đã xác nhận các vấn đề này và cho biết một bản sửa lỗi sẽ sớm được phát hành. Theo người phát ngôn, “Chúng tôi nhận thức được một vấn đề khi sử dụng lệnh thoại để điều khiển một số đèn. Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cập nhật sớm nhất có thể. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.”
Nguyên Nhân Tiềm Ẩn: Quá Trình Chuyển Đổi Sang Google Gemini
Từ những gì chúng ta đang nghe, đây có lẽ là một vấn đề liên quan đến Google Assistant, điều này hoàn toàn có lý. Google đang bận rộn thay thế Assistant bằng Gemini trên đồng hồ thông minh, các sản phẩm nhà thông minh, xe cộ, điện thoại và nhiều thiết bị khác. Thực tế, Assistant đã mất đi một số tính năng vào đầu năm nay.
Cho đến nay, trải nghiệm với Gemini khá tuyệt vời, miễn là nó hoạt động và được tích hợp tốt. Chúng ta hy vọng Google có thể nhanh chóng khắc phục bất cứ điều gì đang xảy ra với Assistant hoặc triển khai Gemini cho nhiều người dùng nhà thông minh hơn một cách ổn định.
Các Giải Pháp Tạm Thời Khi Chờ Đợi Bản Vá Lỗi Chính Thức
Trong khi chờ đợi bản sửa lỗi chính thức từ Google, bạn có thể thử một số cách sau đây để khắc phục tạm thời vấn đề điều khiển giọng nói trên Google Home của mình:
Sử dụng lệnh “Hey Google, sync devices”
Một số báo cáo cho thấy bằng cách nói “Hey Google, sync devices” (Hey Google, đồng bộ thiết bị), bạn có thể khắc phục được sự cố. Lệnh này sẽ buộc Google Home của bạn đồng bộ lại với một số đèn thông minh.
Điều khiển qua ứng dụng Google Home
Ngoài ra, người dùng vẫn có thể điều khiển đèn của mình bằng ứng dụng Google Home trên điện thoại. Đây là giải pháp thủ công nhưng đảm bảo các thiết bị của bạn vẫn hoạt động.
Kết nối lại dịch vụ bên thứ ba trong ứng dụng Google Home
Một giải pháp tiềm năng khác, được phát hiện bởi Android Authority, là mở ứng dụng Google Home và nhấp vào biểu tượng dấu “+” để thêm thiết bị mới. Tiếp theo, bạn có thể truy cập mục “Hoạt động với Google” và kết nối lại thủ công bất kỳ dịch vụ nào bạn sử dụng cho đèn của mình. Đương nhiên, cách này không lý tưởng đối với những ngôi nhà thông minh lớn có nhiều nhóm thiết bị, nhưng rất đáng thử nếu bạn chỉ có một vài thiết bị.
Kết Luận
Lỗi điều khiển đèn thông minh bằng giọng nói trên Google Assistant đang gây ra không ít phiền toái cho người dùng Google Home. Mặc dù Google đã xác nhận vấn đề và đang trong quá trình khắc phục, nguyên nhân được cho là liên quan đến quá trình chuyển đổi sang Google Gemini đầy tham vọng. Trong thời gian chờ đợi bản vá lỗi chính thức, người dùng có thể thử các giải pháp tạm thời như đồng bộ thiết bị, sử dụng ứng dụng Google Home hoặc kết nối lại các dịch vụ bên thứ ba. Hy vọng Google sẽ sớm cung cấp một bản cập nhật để khôi phục trải nghiệm nhà thông minh liền mạch cho cộng đồng người dùng.
Nguồn: Reddit qua Android Police, Android Authority